よくあるご質問【詳細】

無料で査定できるのはなぜ？

各参加買取業者から広告費を頂き、運営している為、お客様からは一切いただいておりません｡

査定できない地域はありますか？それはなぜですか？

一部の未対応地域がございます。
随時、対応出来る買取業者の参加を募集し、対応地域の拡大に努めておりますので、誠に申し訳ございませんがご了承下さい。

査定業者から連絡がありません、どうしたらよいでしょう？

誠に申し訳ございません。
早急にご依頼された買取業者にお客様にご連絡させていただくよう手配させていただきますので下記の方法でご連絡ください。
＜E-mail＞
info@pianokaitori.netまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください｡

エレクトーン・電子ピアノは買い取ってもらえますか？

現在、一部の地域に関しては対応しております。
※引き取りに伺う際の移動費をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

たくさん電話がかかってきて困ります。

誠に申し訳ございません｡
早急に買取業者に連絡させていただきますので下記の方法でご連絡ください。
＜E-mail＞
info@pianokaitori.netまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください｡
尚、行き違いで買取業者より連絡が入ってしまう場合がございますのでご了承ください｡

入力を間違えてしまいました。

お手数とは思いますが、各買取業者より連絡のあった際にその旨をお伝えください｡

査定をキャンセルしたいのですが。

早急に査定のキャンセルを依頼いたしますので、下記の方法でご連絡ください。
＜E-mail＞
info@pianokaitori.netまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください｡
尚、行き違いで買取業者より連絡が入ってしまう場合がございますのでご了承ください。

ピアノ買取業者への売却をキャンセルした場合、キャンセル料はどうなりますか？

買取業者によって異なります。見積もり・契約時にご確認ください。

メールでの査定連絡を希望したいのですが。

査定依頼の入力フォーム内に「希望連絡方法」という選択肢がございますので、「E-mail」を選択してください。
ただし、モデル名や製造番号等の誤入力が多く、正確な査定が出来ないケースが増えています。
メール連絡のご希望をいただいた場合でも、ピアノ買取業者より入力情報の確認のため電話連絡をさせていただくことがございます。
どうぞご了承いただけますよう、お願いいたします。